KONFLIKTINIŲ SITUACIJŲ VALDYMAS PAŽENGUSIEMS

KOVO 29 D

Normal 0 19 false false false LT X-NONE X-NONE

MOKYMŲ PROGRAMA:

Konfliktinių situacijų valdymas – apžvalga.

• Žmogiškosios klaidos ir nesusikalbėjimas – klaidų ir nesusipratimų šaltinis? Galimi sprendimai?
• Savo emocijų valdymas
• Kitų žmonių emocijų valdymas
• Konflikto priežastys
• Konfliktų sprendimo stiliai ir jų taikymas
• Sudėtingi klausimai ir kaip į juos atsakyti
• Praktinės užduotys

Tarpininkavimas sprendžiant konfliktus darbo vietoje.

• Tarpininkavimo struktūra
• Veiksmai, kurių tikimasi iš darbuotojų
• Veiksmai, kurių tikimasi iš vadovų
• Praktinės užduotys

Socialiniai žaidimai darbo vietoje ir namuose (Eric Berne “Žaidimai, kuriuos žaidžia žmonės”).

• Kaip atpažinti žaidimą, kurį esate verčiami žaisti
• Kaip žaisti žaidimą savo naudai
• Kaip pasitraukti iš žaidimo, kad tai būtų naudingiausia jums patiems
• Kaip išvengti konfliktų pasitelkiant socialinius žaidimus
• Praktinės užduotys
• Seminaro aptarimas

Mokymo metodai: praktinės užduotys, tyrimų aptarimai, grupės diskusijos,darbas mažose grupėse, interaktyvi paskaita, asmeninių atvejų analizė,

Trukmė: 8 akad.val.

• 9.00 – 11.00 mokymai
•      11.00 – 11. 45  pietūs (įskaičiuota)
• 11.45 – 13. 30 mokymai
•     13.30 -13.45 pertrauka
• 13.45- 15.30 mokymai

KAINA 1 DALYVIUI 135 EUR (pvm netaikomas)

KAINA VIDINIAMS MOKYMAMS:  1300 eur  (el. dalomoji medžiaga ir dalyvio pažymėjimai įtraukta)

  MOKYMŲ FORMA: Viešbutis Panorama, Sodų 14, Vilnius I jei yra poreikis, yra galimyb4 dalyvauti nuotoliu)

informacijos teirautis  info@atvertadiena.lt

Pasidalinkite renginiu!