KAIP IŠVENGTI KLAIDŲ DARBE

autorius Atverta diena

Žmogiškųjų klaidų mažinimas darbe: sėkmingiausios strategijos ir metodai

INTERAKTYVUS SEMINARAS APIE SISTEMINIUS KLAIDŲ MAŽINIMO METODUS IR STRATEGIJAS

SPALIO 12 D. VILNIUS

NAUDA: seminaro metu:

Susipažinsite su laiko patikrintais klaidų prevencijos metodais, bei betarpiškai pamatysite aplinkybes ir sąlygas, į kurias patekę suklystate.
Kodėl darome klaidas?
Ar Jūs pastebėjote pastaraisiais metais nuolat pasikartojančius, dramatiškus, mūsų aplinkoje nutinkančius įvykius, kurių priežastis – ŽMOGAUS KLAIDA ORGANIZACIJOJE: pvz. maisto produktų gamintojas užteršė produktus salmonelėmis, slaugė suleido netinkamus vaistus savo pacientui, gamykloje kilo gaisras ir užteršė apylinkes sunkiaisiais metalais.
„Kas nedirba tas neklysta“!? – sako kaltininkai.
Bet, ar Jums neatrodo, kad tai – apsileidusių įmonių vadovų argumentas. Neabejojame, kad Jūs esate reiklus,(-i) savoje organizacijoje bei asmeniniame gyvenime ir neketinate taikstytis su aplinkinių pasiteisinimu „klysti žmogiška“.

PAGRINDINĖS MOKYMO TEMOS:

1. Suprasite, kaip veikia mūsų psichika: Kodėl padarote klaidą atlikdami Jums puikiai žinomą užduotį?

Kodėl suklysta ir atsakingiausi, labiausiai patyrę ir motyvuoti darbuotojai?

Ar baudimas už padarytas klaidas turi įtakos mažesniam klaidų skaičiui ateityje?

2. Išbandysite save praktiškai:

Atliksite dešimtį užduočių ir išvysite, kaip nesunku suklysti elementariose situacijose.

Išmoksite atpažinti situacijas, kuriose galite padaryti klaidą ir sugebėsite jos išvengti.

Praktiškai įsitikinsite, kokią įtaką klaidoms daro“ multitasking‘as“.

3. Susipažinsite su pažangiausiais klaidų mažinimo metodais ir technikomis

Būsite supažindinti su klaidų mažinimo kasdieninėje veikloje būdais, taikomais civilinėje aviacijoje, sveikatos apsaugos įstaigose, saugos eismo tarnybose.

Gausite paprastą naudoti algoritmą klaidos priežasčiai nustatyti.

Suprasite, kas didžiausias klaidos kaltininkas Jūsų organizacijoje: žmogus, darbo aplinka ar Jūsų bendrovės politika?

Galiausiai: sužinosite, kaip būti pranašesniu savo organizacijoje, išvengti klaidų ir jų keliamos įtampos bei užsitarnauti vadovų pasitikėjimą